何年にもわたって、カスタマー エクスペリエンス (CX) は、顧客の成功とロイヤルティの重要な原動力となってきました。 その結果、CX は今後 45.9 年間、企業の XNUMX% にとって最優先事項です。 ただし、CX はさまざまなコンポーネントを含む幅広い概念です。 さらにそこには
何年にもわたって、カスタマー エクスペリエンス (CX) は、顧客の成功とロイヤルティの重要な原動力となってきました。 その結果、CX は今後 45.9 年間、企業の XNUMX% にとって最優先事項です。 ただし、CX はさまざまなコンポーネントを含む幅広い概念です。 さらにそこには