あなたのビジネスでは、顧客とのあらゆるポジティブなやり取りを 5 つ星のレビューに変えるにはどうすればよいでしょうか? Google レビュー カードを使えば、その答えはあなたが思っているよりも簡単かもしれません。これらのツールは、タップまたはクイック スキャンのシンプルさを利用して、満足している顧客とまだ残していない輝かしいレビューとの間のギャップを埋めます。
Google レビュー カードは、QR コードと NFC テクノロジーを使用して、顧客が簡単にフィードバックを残せるようにします。あその結果、彼らのエクスペリエンスがビジネスのデジタル賞賛に変わります。
しかし、これらのカードは正確にどのように機能するのでしょうか?また、ビジネスに合わせたカードを作成するにはどうすればよいでしょうか?
これらのカードがどのようにして幸せな顧客を最も強力なマーケティング ツールに変えることができるのかを詳しく見てみましょう。
Google レビュー カードとは何ですか?
Google レビュー カードは、顧客が企業の Google マイ ビジネス ページにレビューを投稿するための直接リンクまたはガイダンスを備えた具体的なカードです。これらのカードは、顧客がレビュー ページに到達するプロセスを簡素化するために、QR コード テクノロジーや NFC (近距離無線通信) を頻繁に採用しています。
Google レビュー タップ カードとも呼ばれる Google レビュー NFC カードは、Google 上で企業のレビューを送信する手順を合理化します。これにより、ユーザーはフィードバックや評価を簡単かつ迅速に共有できるようになります。
Google レビュー QR コード カードを作成するにはどうすればよいですか?
QR コードを含む Google レビュー NFC タップ カードを作成するには、いくつかの手順を実行します。
Google レビューの QR コードを作成する
Google レビューの QR コードを作成する方法については、次の方法をご覧ください。 こちらをクリック 詳細なガイドについては。
QRコードを作成してダウンロードしたら。次に、Google レビューの QR コードをカードに印刷すると、良い結果が得られます。
NFC カードを使用して Google レビューの QR コードを追加するにはどうすればよいですか?
NFC カードに Google レビュー QR コードを追加して、顧客を引きつけ、レビューを促進する手順は次のとおりです。
NFCカードを購入する
NFC カードは次の場所にあります。 amazon.com ほとんどのスマートフォンと互換性があります。市場には多数の NFC カード オプションがあるため、予算や特定の要件に合ったものを選択してください。このアプリケーションには、書き込み可能なタグを備えたカードが必要です。
Google レビューのリンクを NFC カードに書き込みます
これには、URL を入力し、NFC カードを携帯電話に近づけてリンクをカードに書き込むことが含まれます。
- まず、NFC カードを Google レビュー リンクでエンコードするための NFC 書き込みアプリが必要です。このようなアプリは、ほとんどのスマートフォン アプリ ストアで見つけることができます。例には、Android および iPhone 用の NFC ツールが含まれます。
- 次に、スマートフォンで NFC 書き込みアプリを開き、アプリの指示に従ってリンクを NFC カードに書き込みます。
- 次に、URL オプションを選択し、NFC タグで開く URL を URL フィールドに貼り付けます。次に「OK」をクリックします。
💡役立つヒント:
NFC カードに QR コード リンクを埋め込むと、データを分析して追跡できるため、メリットがあります。
NFC カードをテストする
NFC カードにリンクを書き込んだ後、スマートフォンでテストして、正しく動作することを確認します。電話機を NFC カードに近づけると、Web ブラウザを開いて Google レビュー ページに移動するように求めるプロンプトが自動的に表示されます。
QRコードとNFCカードを統合
生成された QR コードを NFC カードの片面に印刷します。なぜ?すべてのスマートフォンが NFC をサポートしているわけではなく、サポートしているスマートフォンであっても、場合によっては読み取りに失敗する可能性があるためです。
レビュー カードの QR コードにより、NFC 機能のないデバイスでもレビュー ページに移動してレビューを残すことができます。
Google レビュー カードの効果を最大限に高めるにはどうすればよいですか?
戦略的な配置により最適な可視性を確保
- QR コードは、請求カウンターの隣、テーブル上、または請求パケット カバーに統合されるなど、視認性の高い場所に配置します。これにより、顧客は訪問の中で最も関心のある時点でそれらに気づくことができます。
- 手動であれパッケージの一部としてであれ、カードを POS プロセスに組み込むことで、購入体験が記憶に新しいときにレビューを残すよう顧客に思い出させることができます。
完璧なメッセージを作成する
- 「あなたの経験は気に入りましたか?」のような励ましのメッセージを使用します。ここをスキャン/タップしてお知らせください。 ⭐⭐⭐⭐⭐」 これはリクエストを肯定的に構成し、5 つ星のレビューを視覚的に示唆します。
- 直接的かつフレンドリーなメッセージを送り続けましょう。過度に強制的にならないように顧客をレビューに誘導し、参加の可能性を高めます。最適な結果を得るには「who」を参照してください。
レビューの奨励
- レビューを残すことで今後の購入に割引を提供します。例: 「レビューを投稿すると、次回の訪問で 10% 割引になります!」インセンティブが Google の審査ポリシーに準拠していることを確認してください。
- 「今すぐ評価して、無料のデザートを請求しましょう!」など、レビューに対して即座に満足感を与えることができます。 即座に報酬を提供すると、参加レベルが大幅に向上します。
- 営業担当者ごとに個別の QR コードを生成します。どのコードがレビューにつながるかを監視します。レビュー数に基づいて営業担当者にインセンティブを提供します。
💡役立つヒント:
Google のレビュー ポリシーにより、企業は肯定的なレビューと引き換えにインセンティブを提供することはできません。ユーザーにインセンティブを提供する前に、ポリシーを読むことをお勧めします。
その他の考慮事項
- Google レビュー カードが視覚的に魅力的であり、ブランドのアイデンティティを反映していることを確認して、プロフェッショナルで一貫したカスタマー エクスペリエンスを維持します。
- レビューに返信して、フィードバックに対する心からの感謝を示します。これにより、レビュー担当者の努力が認められ、顧客からの意見を重視していることが他の人に示され、より多くのレビューが促進されます。また、いくつかについて読むこともできます Google レビュー QR コード: 戦略とヒント.
Google レビュー カードが企業にとって不可欠な理由は何ですか?
Google レビュー カードは顧客からのフィードバックの収集を簡素化するため、企業にとって極めて重要です。簡単なスキャンだけで、次のことが可能になります。
- レビュー数を増やします。
- オンラインでの存在感を高めます。
- 顧客の満足度を理解します。
- 最新のカスタマー エクスペリエンス強化を通じて競争力を強化します。
Google レビュー カードの使用例
Google レビュー カードは、さまざまなシナリオにわたるフィードバック収集に多用途に使用できます。
- 販売時点: チェックアウト時にすぐにレビューすることを奨励します。
- 製品包装: 特定の製品に対するフィードバックを促進します。
- サービス業: レストラン、ホテル、サロン内の目に見えるエリアでレビューの収集を有効にします。
- ポストサービス: サービス専門家が修理やクリーニングなどの在宅サービスの後にレビューを促すことができるようにします。
- イベントのフィードバック: イベントやカンファレンスでのリアルタイムの参加者のエクスペリエンスを収集します。
これらのカードはレビュー プロセスを簡素化し、レビュー プラットフォームに直接リンクすることで顧客エンゲージメントを高めます。
Google レビュー カードはどのように機能しますか?
Google レビュー カードは、ビジネスのレビューを収集するプロセスを容易にするために設計されたツールです。仕組みの概要は次のとおりです。
顧客は、スマートフォンで Google レビュー カードをタッチするか、カードに表示されている QR コードをスキャンするかを選択できます。このステップにより、ユーザーはあなたのビジネスの Google レビュー ページに直接移動し、簡単かつ迅速にあなたのビジネスのレビューを投稿できるようになります。
1 つのレビューが、数千ではないにしても、数百の潜在的な顧客に影響を与える可能性があります。
このプロセスは手間のかからないように設計されており、顧客がレビューを残したり、企業がフィードバックを収集したりすることが容易になります。
Google レビュー カードを使用するメリット
Google レビュー カードは、デジタルの可視性を高め、顧客とより深く関わりたいと考えている企業にとって効果的な手段です。 Hその主な利点を以下にまとめます。
- ユニバーサルアクセス: すべてのスマートフォン用の QR コード。 NFC により、素早いタップアンドゴーの利便性が加わります。
- 使いやすさとスピード: シンプルな QR スキャンまたは NFC タップでレビュー ページに直接アクセスできます。
- 費用対効果の高い: 顧客からのフィードバックを促進する手頃な価格の方法。
- 柔軟な共有: 物理的にもデジタル的にも配布可能。
- より高いエンゲージメント: 幅広い顧客の嗜好に応えます。また、Google レビュー カードを使用すると、適切なタイミングでフィードバックを求めることができ、より多くのレビューとエンゲージメントの向上につながります。
- 革新的なアプローチ: 現代のテクノロジーへのこだわりを示しています。
- 適応可能: NFCやQRコードの更新も可能です。 QRコードは簡単に再共有することもできます。
- 顧客満足: 選択肢を提供し、レビュー体験を向上させます。
まとめ
要約すると、Google レビュー カードは、サービスベースの企業がオンラインでの優れた評判を構築するために不可欠な顧客フィードバックを収集するためのシンプルかつ効果的な方法を提供します。これらのカードの作成は、特に QRCodeChimp Google レビュー用の QR コード ジェネレーターとして。
成功への足がかりとしてフィードバックを活用し始める必要はありません。今すぐ Google レビュー カードの作成を開始して、その効果を直接目撃してください。クライアントは自分のストーリーを共有することに熱心です。それを行うための簡単な方法を提供します。
今すぐ Google レビューの QR コードを作成してください。
よくある質問
Google レビュー カードを配布してから結果が表示されるまでどのくらい時間がかかりますか?
結果が観察されるまでの期間は、カード配布の頻度や顧客とのやり取りなどのさまざまな要素によって異なる場合があります。それにもかかわらず、多くの企業が、カードを継続的に使用してから数週間以内に Google レビューが向上したと報告しています。
Google レビュー カードは Google ランキングの向上に効果的ですか?
はい、Google レビューは検索エンジンでの企業のランキングに大きな影響を与える可能性があるため、検索エンジン最適化 (SEO) にとって不可欠です。
顧客からの本物のフィードバックは、SEO ランキングを大幅に向上させ、見込み顧客からの信頼を築くことができます。より多くの肯定的なレビューを蓄積すると、ローカル検索結果で主導権を握り、視聴者と有意義なつながりを築く可能性が高まります。
Google レビューを求めるときは何と言えばよいでしょうか?
Google にレビューを依頼するときは、礼儀正しく思いやりのある態度で行うことが重要です。以下にいくつかの提案を示します。
- 「フィードバックをお待ちしております。どうすれば改善できるでしょうか?」
- 「あなたのフィードバックは重要です!あなたの意見を聞きたいです!」
- 「私たちがもっと良くなるのを手伝ってくれませんか?ご意見をお聞かせください。」
- "どうもありがとう。今日のサービスは素晴らしかったです。満足していただけましたら、レビューをいただければ幸いです。」
Google レビューに返信することは重要ですか?
確かに、Google のレビューに返信することは非常に重要です。賞賛と批判の両方に返信することは、フィードバックがあなたにとって重要であり、顧客のエクスペリエンスを向上させることに専念していることを顧客に示します。
約 5 人に 1 人の顧客が、レビューを残した後の反応を期待しています。レビューに関与することで信頼が醸成され、顧客満足度への取り組みが示されます。さらに、Google は、レビューに積極的に応答する企業は評価が向上する傾向があることを明らかにしました。
Google レビューのリンクを作成するにはどうすればよいですか?
1. まず、Google ビジネス ウェブサイトにアクセスしてログインし、Google ビジネス プロフィールにアクセスします。
2. リストから認証済みのビジネスを選択します。
3. プロフィールのメニューまたはレビューセクション内で「レビューフォームを共有」を見つけてクリックします。
4. 提供されたリンクをビジネスのレビュー フォームにコピーします。