使用されるグローバルFMCGブランド QRCodeChimpのテクノロジーを使用して、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客エンゲージメントを高めます。
DevOps Tools Engineer試験のObjective
このブランドは、製品パッケージを利用してブランディングを改善し、消費者とつながる革新的な方法を見つけ、魅力的で没入型の体験を提供したいと考えていました。 これを実現するために、ブランドは製品パッケージをデジタル化し、それをオフラインとオンラインのチャネル間の架け橋に変える必要がありました。
解決策
使用しているブランド QRCodeChimp XNUMX つの製品のパッケージに QR コードを配置する。
ある製品の QR コードにより、ユーザーは WhatsApp にリダイレクトされました (WhatsApp Business API を使用)。 ユーザーは AI チャットボットと連携して、誰かに向けたカスタム メッセージを作成できます。 Bestie、Bae、Crush、Buddy など、さまざまなカテゴリから選択できます。 これにより、ブランドは高度にパーソナライズされた魅力的な体験を提供することができました。
XNUMX 番目の製品の QR コードは、子供たちがさまざまなゲーム体験に参加できる Web サイトにユーザーをリダイレクトしました。 このキャンペーンは、ブランドが就学前および学齢期の子供を持つ親をターゲットにするのに役立ちました。
結果
このキャンペーンは素晴らしい反響を呼び、ブランドはパッケージの QR コードを組み合わせて数十万件のスキャンを確認しました。 このブランドは、ユーザーにとって記憶に残る体験を生み出しながら、非侵襲的な方法でリードを生み出すこともできました.
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