ますます多くのレストランがオープンするにつれて、顧客にサービスを提供するための面白くて賢い方法が差し迫っています。 料理が美味しくても、食べる人を自分の飲食店に引き付けることができない場合。 レストランでQRコードを使用して、持ち帰り、持ち帰り、宅配の顧客を引き付け、引き付けることを検討する必要があります。
多くの人気のあるレストランは、レストランを宣伝および販売するためにさまざまな方法でQRコードテクノロジーを採用し始めています。 QRコードは、バーコードの形で何十年も前から存在していましたが、従来のバーコードよりも多くの情報を保存できるスマートフォンで読み取り可能な形式に進化しました。 これには、デジタルで編集可能なメニューカード、レストランのGoogleマップの方向性、連絡先の詳細、レシピビデオ、ウェブサイトのリンク、フォトギャラリー、支払いモード、その他のコンテンツが含まれます。
流行の封鎖後、レストラン業界は仕事に戻ってきているため、顧客にサービスを提供するためにQRコードに切り替えるブランドが増えています。
レストランのQRコード–どのように使用できますか
QRコードを実装することの最大の利点は、名前が示すように、応答が速いことです。 スマートフォンでスキャンすると、レストランと顧客の間で数秒以内に情報を交換できます。 多くのグローバルブランド、特に食品および電子機器セクターは、効果的なマーケティングツールとしてQRコードを実装しています。 クイックレスポンスコードを使用すると、オンラインで座席を予約したり、レシピを表示したりするなど、メニューのダウンロードを顧客に勧めるなど、さまざまなことができます。
新しい封鎖後の基準に合うようにレストランを刷新する場合は、レストランでQRコードを使用してゲストをより引き付ける方法を検討してください。
PS： QRコードは、オンラインを使用して最小限または無料で生成できます QRコードジェネレーター。 動的QRコードは、新しいマーケティングアイデアのために何度でも編集でき、労力を削減し、お金を再印刷できます。
デジタルメニューをスキャンするよう顧客に勧める
顧客がテーブルに着席しているときに、テーブルに表示されているQRコードをスキャンして、 デジタルメニュー オンライン。 レストランのQRコードはスマートフォンのカメラでスキャンでき、最新のスマートフォンのほとんどにはリーダーが組み込まれています。 読むと、QRコードはあなたのメニューが埋め込まれているリンクにあなたの顧客をリダイレクトします。 そのうえ？ ダイナミックQRコードを使用すると、好みやマーケティング戦略に基づいて、メニューを何度でも変更できます。 平日は「ハッピーアワー」メニュー、週末は「ファミリーメニュー」、バレンタインデーは「カップルメニュー」 などがあります。
デジタルメニューを使用するメリットは次のとおりです。紙のメニューの印刷にかかる数百ドルを節約できます。 たとえば、モンタナ州のボーズマンズクラブタバーンアンドグリルは、朝食、ランチ、ディナーに1500週間に1000枚のメニューを印刷していました。 現在、XNUMXつのメニューすべてがXNUMXつのQRコードに埋め込まれています。 QRコードを選択することで約$ XNUMX節約できた可能性があります。 信じられないでしょう？
顧客に付加価値サービスを提供する
持ち帰りや宅配の顧客との関わりを忘れることがよくあります。 実際、宅配注文の割合は今後数か月でXNUMX倍になります。 QRコードを使用すると、レストランを訪れない人にもサービスや食べ物を宣伝できます。 例：印刷する パッケージのQRコード、宅配の顧客に、スキャン時に次回の購入時に割引クーポンまたは無料のデザートを利用するように勧めることができます。 これは、信頼性を高めるだけでなく、顧客を引き付けて維持するための優れた方法になる可能性があります。
レストランでQRコードを介してパーソナライズされたサービスを提供する
QRコードとAIベースのデータ分析を使用して消費者の購入パターンと食習慣を追跡することにより、各消費者にパーソナライズされた食品を提供できます。 たとえば、顧客ごとにQRコードの登録を義務付け、収集したデータを使用して、どのタイプの消費者がどの種類の食べ物や飲み物を注文したかを分析します。 結果に基づいて、提供内容を改善します。
お客様から直接フィードバックを得る
多くの訪問者は、特に重い食事の後に、フィードバックフォームに記入するのが面倒で時間がかかると感じています。 彼らはあなたをなだめるためだけに非効率的な答えを与えることになります。 ただし、請求書にQRコードを配置し、フィードバックまたはアンケートフォームを埋め込むと、顧客は無料または休憩中に質問に答えることができます。 そしてこれは、顧客満足度を測定し、それに基づいてサービスを改善するのに役立ちます。
待っている顧客に情報とレシピを提供する
顧客はテーブルを待っていますか？ 待ち時間が長すぎると彼らを遠ざける可能性があるため、これは危険な段階です。 彼らが確実に待つようにするためにあなたは何ができますか？ そのための魅力的な方法は、QRコードを介して食品、レストラン、料理に関する情報を提供することです。 消費者に、窓や登録カウンターに表示されている、または壁に取り付けられているQRコードをスキャンするように依頼します。 そして、それらをあなたの世界にリダイレクトします。これは、人気の料理を強調するInstagramプロフィール、シェフの行動を示すFacebookまたはYouTubeビデオ、または食べ物や栄養などに関する興味深い情報を含むブログサイトにリダイレクトできます。
QRコードは、さまざまな方法で顧客があなたに戻ってくるようにするのに役立ちます。 座って、もう少しクリエイティブになりましょう。 私たちのヒント？ あなたが思いついたマーケティング戦略が何であれ、それらをQRコード戦略に変換してください。 それで全部です。
