エンタテインメント テクノロジー企業の VROOZY は、 QRCodeChimpのテクノロジーを使用して、販売プロセスを合理化し、リードとコンバージョン率を高めます。
DevOps Tools Engineer試験のObjective
VROOZY は、最近開始された Passenger Engagement and Entertainment Service (PEES) の一環として、Vande Bharat Express 列車の乗客に 15 分間の 360 度 VR ムービーを提供します。
同社は電車の中で 6 ～ 7 人の幹部からなるチームを編成して、価値提案を説明し、販売を促進しました。 しかし、時間の制約と販売プロセスの不一致により、幹部は乗客の 25 ～ 30% しか連絡を取ることができませんでした。
VROOZY は、見込み客の生成を自動化し、販売プロセスを合理化し、販売を促進するシステムを必要としていました。
解決策
VROOZY使用 QRCodeChimpのQRコード技術により、リードマグネットをQRコードで導入し、乗客の前に配置。
乗客は QR コードをスキャンして、同社が WhatsApp Business API を使用して実装した VROOZY の AI 対応チャットボットを操作できます。
チャットボットは、価値提案、価格設定、カスタマー レビュー、製品カタログ、各製品の詳細など、サービスに関する詳細情報を提供しました。
このサービスを利用するには、乗客はバスと座席番号を選択する必要があります。 その後、VROOZYアテンダントが席に到着し、サービスを楽しむのを手伝います。
VROOZYが選択されました QRCodeChimp 費用対効果が高く、一貫したパフォーマンスが得られるためです。
結果
VROOZY は、販売プロセスの効率と一貫性の向上を目の当たりにし、会社がより多くの乗客にリーチして売り上げを伸ばすことを可能にしました。
- 見込み顧客へのリーチ率が 25 ～ 30% から 100% に向上
- リードジェネレーションが 10 倍に増加
- コンバージョン率が 6 倍に増加
- 顧客獲得コスト (CAC) を 70% 削減
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