銀行および金融サービス向け QR コードの究極のガイド

銀行、銀行以外の金融会社 (NBFC)、フィンテック企業、およびすべての金融機関は、QR コードを使用してマーケティングと事業運営を強化できます。 これは、銀行および金融サービスで QR コードを使用するための包括的なガイドです。
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BFSI セクターでの QR コードの使用は強化されています。 業務に QR コードを実装することを計画している米国の銀行の数は、12 年の 2017% から 60中2022%. さらに、QR コードベースのモバイル決済は、CAGR で成長すると予測されています。 33%by 2025

QR コードは、モバイル バンキングを可能にし、セキュリティを強化し、顧客エンゲージメントとエクスペリエンスを向上させることで、BFSI 業界に革命を起こす可能性を秘めています。

銀行、銀行以外の金融会社 (NBFC)、フィンテック企業、およびすべての金融機関は、QR コードを使用してマーケティングと事業運営を強化できます。 

これは、銀行および金融サービスで QR コードを使用するための包括的なガイドです。 

進化するBFSI業界とQRコードの役割

テクノロジーが大きな影響を与えた業界が XNUMX つあるとすれば、それは銀行、金融サービス、および保険 (BFSI) セクターである必要があります。 急速な技術の採用に加えて、他のさまざまな要因が業界を変えています。

銀行業務における QR コードの重要性を理解するには、まず業界がどのように進化しているかを理解することが不可欠です。 

  • デジタルトランスフォーメーションの加速: BFSI セクターは、重要なデジタル革命を経験しています。 銀行やその他の金融機関は、テクノロジーを使用してシームレスな送金を可能にし、消費者をオンボーディングし、サービスを利用しやすくし、魅力的な体験を提供しています。 
バンキング向け QR コードによるデジタル トランスフォーメーション
  • 競争の激化: 新しいプレイヤーが定期的に市場に参入しているため、BFSI セクターの競争はますます激化しています。 したがって、ブランドは際立って競争力を維持する必要があります。 
  • 顧客体験と満足度への関心の高まり: 競争が激化しているため、ブランドは一流の顧客体験と満足度を提供する必要があります。 
  • データと分析: BFSI セクターがより消費者中心になるにつれて、消費者データと分析の収集が優先事項になっています。 すべての BFSI ブランドは、消費者をよりよく知り、パーソナライズされた魅力的なエクスペリエンスを提供するために、ファースト パーティ データを収集したいと考えています。 

では、QRコードはどこから入ってくるのでしょうか?

QRコードは、組織がユーザーの生活を楽にし、より良い体験を提供するのを支援することにより、BFSI業界での気概を証明してきました. モバイル バンキングやその他のオンライン サービスへのアクセスの提供から、シームレスなデジタル トランザクションの実現まで、QR コードは BFSI でさまざまな用途に使用されます。 

全体として、QR コードはオフラインとオンラインの世界の間の架け橋として機能します。 QR コードを使用すると、デジタル対応デバイス (スマートフォンなど) をオフラインのタッチポイント (紙など) に接続できます。

金融サービスのバンキングで QR コードを使用するにはどうすればよいですか?

QR コードには、BFSI セクターで多くの使用例があります。 BFSI 組織が QR コードを使用する方法は次のとおりです。 

QRコード対応の安全な取引を有効にする

QR コードにより、XNUMX 者間で高速かつ暗号化された取引が可能になります。 調査によると、QRコード決済は $ 2.7兆 ユーザー数は 2025 億人に達する見込みです。 

QRコード決済統計

QR コードのおかげで、実店舗の所有者は QR コードを使用してオンライン支払いを受け取ることができます。 QRコードは、ウォレットからウォレットへの取引と直接の銀行取引の両方を可能にします。 

決済QRコード

一流のモバイルバンキング体験を提供

モバイル バンキングは、BFSI 業界の主要なトレンドの XNUMX つです。 支払い価値 503億ドル は 2020 年にモバイルで作成されました。また、インターネットとモバイルの使用が急速に増加するにつれて、さまざまな銀行やノンバンク金融会社 (NBFC) がモバイル エクスペリエンスを提供しています。 

QR コードは、BFSI ビジネスがスムーズなモバイル バンキング エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 オンライン決済とは別に、QR コードを使用してアカウントへのアクセスを提供したり、インターネット バンキングを利用したりできます。

魅力的な消費者体験を提供する

過去とは異なり、銀行は現在、消費者を獲得するために競争する必要があります。 そのための最善の方法は、パーソナライズされた魅力的な消費者体験を提供することです。

たとえば、QR コードを使用して、銀行が提供するすべてのサービスを紹介する Web サイトにユーザーを誘導できます。 QR コードを使用して、モバイルでインスタント カスタマー サポートを提供することもできます。

KYC およびその他のコンプライアンス規制の QR コード

BFSI 組織は、QR コードを使用して、Know Your Customer (KYC) および Anti-Money Laundering (AML) 検証を実施することもできます。 たとえば、QR コードを使用してユーザーに KYC または AML 検証フォームを送信し、プロセスを迅速化できます。

シームレスな資産追跡

QR コードは、BFSI 組織が小切手、クレジット カード、手形、現金などの物理的資産を追跡して見つけるのに役立ちます。 したがって、銀行の専門家は、QR コードを使用して紛失した資産を簡単に追跡して見つけることができます。

マーケティングや広告

すべての業界と同様に、BFSI 部門はマーケティングと広告に QR コードを使用できます。 

たとえば、新聞広告の掲載を計画している場合は、QR コードを含めて、ユーザーを Web サイト、モバイル アプリ、またはその他のオンライン サイトに誘導します。

新聞広告の銀行の QR コード

QRコードによるATM取引 

銀行は、ユーザーが QR コードを使用して ATM からお金を引き出すことを許可できます。 現在、多くの ATM では、カードがなくても QR コードを介して現金を引き出したり、その他の個人的な銀行業務を実行したりできます。 

BFSI業界におけるQRコードのメリット

前のセクションでは、BFSI 業界における QR コードの主なアプリケーションについて説明しました。 それでは、BFSI で QR コードを使用する重要な利点と理由を見ていきましょう。 

掘り下げてみましょう。 

消費者体験の向上

BFSI 組織は、QR コードを使用して情報とサービスを即座に共有できるため、消費者のエクスペリエンスが向上します。 たとえば、新聞広告に出くわしたユーザーは、QR コードをスキャンして Web サイトにアクセスし、サービスを探索できます。 

合理化された運用

QR コードは、銀行や金融機関が特定のプロセスを自動化し、運用を合理化するのに役立ちます。 たとえば、銀行は QR コードを使用して、ユーザーを口座開設フォームやローン申し込みフォームにリダイレクトできます。 これにより、物理的なフォームを手動で配布する必要がなくなります。 

サービスのアクセシビリティの向上

金融機関は、QR コードを使用してサービスをよりアクセスしやすくすることができます。 広告素材に QR コードを含めて、ユーザーを Web サイト、モバイル アプリ、その他のオンラインの目的地に誘導し、サービスをよりアクセスしやすくすることができます。 

より効果的なマーケティング

QR コードは、マーケティングをまったく新しいレベルに引き上げることができます。 QR コードを使用すると、オフラインとオンラインのマーケティング チャネルを統合して、消費者向けのオムニチャネル エクスペリエンスを作成できます。 

オムニチャネル マーケティングは、シングルチャネル マーケティングよりも強力です。 オムニチャネル戦略は、 9%、顧客エンゲージメント 3x、カスタマー エクスペリエンスは 60%、定着率は 91% シングルチャネル戦略と比較して。 

オムニチャネルマーケティングの重要性

より高いセキュリティ

QR コードは、BFSI 操作にセキュリティのレイヤーを追加できます。 たとえば、銀行は QR コードを利用して、トランザクションの認証、偽造文書の識別などを行うことができます。 

QR コードを使用している主要な銀行および金融機関

世界中の BFSI 機関は QR コードを使用してサービスを合理化し、顧客エンゲージメントを向上させています。 QRコードを使ってトップブランドを見てみましょう。 

米国銀行

US Bank は、QR コード (Zelle® QR コード) を使用して、アカウント情報への迅速なアクセスを提供し、ユーザーが請求書の支払いやモバイル入金を行えるようにします。 

インドのユニオンバンク

Union Bank of India は、QR コードを使用してモバイル バンキング アプリのダウンロード リンクを共有し、ユーザーがモバイルでバンキング タスクを実行できるようにします。 

Union Bank of India は QR コードを使用してアプリをダウンロードします

ICICI銀行

ICICI Bank は QR コードを使用して、ユーザーがデビットカードを使用せずに ATM から現金を引き出すことができるようにします。 

ウェルズ·ファーゴ

Wells Fargo では、ユーザーは QR コードをスキャンしてクレジット カードで支払いを行うことができます。 

IMAGE

コタックマヒンドラ銀行

Kotak Mahindra 銀行では、ユーザーは QR コードをスキャンして他の銀行口座に資金を送金できます。 

スタンダードチャータード

スタンダードチャータードでは、ユーザーは QR コードをスキャンして銀行口座に現金を預けることができます。 

スタンダードチャータードでは、ユーザーは QR コードをスキャンして銀行口座に現金を預けることができます

チェイスバンク

Chase Bank は、QR コードを使用して、モバイル バンキング アプリを使用するユーザーと割引や報酬を共有しています。 

PNC銀行

PNC 銀行は QR コードを使用して、ユーザーがスマートフォンを使用して非接触型決済を行えるようにします。

ファーストリパブリックバンク

First Republic銀行はQRコードを使用して、ユーザーがQRコードで小切手の写真を撮ることで小切手を入金できるようにします。 

BFSI ブランドの QR コードを作成するには?

QRCodeChimp は、QR コード キャンペーンを作成および管理できる QR コード ジェネレーターおよび管理ソリューションです。 

以下の手順に従ってください。 QRコードを作成する   QRCodeChimp. 

1. 訪問 qrcodechimp.com アカウントにサインインします。 アカウントをお持ちでない場合は、まずサインアップしてください。 

2. [ソリューション] タブに移動し、選択したソリューションを選択します。 URL QR コードを作成して、ユーザーを Web サイトに誘導するとします。 その場合は、URL QR コードを参照してください。

URL QRコードをクリック


3. [基本情報] セクションの [URL またはテキスト] フィールドにリンク先 URL を入力します。 動的 QR コードを作成するには、[動的にする] チェックボックスをオンにします。  

情報を入力してください

4. [QR コードのデザイン、色、装飾] タブに移動し、指定されたオプションを使用して QR コードをカスタマイズします。 

QRコードをカスタマイズする

5. 「QRコードを保存」をクリックし、QRコードに名前を付け、フォルダ(任意)を選択して保存します。

QRコードを保存

それでおしまい。 QR コードがダッシュボードに保存されます。 

最終的な考え

要約すると、BFSI 業界は、用途の広いユースケース、使いやすさ、および消費者体験を変革する能力のために、QR コードを急速に採用しています。 

うまく使えば、QR コードはマーケティングと消費者エンゲージメント戦略をレベルアップし、この厳しい金融サービス環境で消費者の忠誠心を生み出すのに役立ちます。 QR コードを使用すると、金融会社はシームレスな消費者のオンボーディングを可能にし、サービスをより利用しやすくすることができます。 

ビジネスやマーケティングにQRコードを導入したいなら、 QRCodeChimp 助けることができる。

QRCodeChimp は、銀行や金融機関が QR コードの力を活用するためのワンストップ ソリューションです。 当社のソリューションは、ビジネス固有のニーズを満たすように調整された包括的な QR コード タイプと管理機能を提供します。 

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