レストラン向け非接触型メニューQRコード：実践的な設定ガイド

お客様は席に着くと、QRコードをスキャンしてスマートフォンでレストランのメニューを開くことができます。印刷されたメニューを待ったり、アプリをインストールしたりする必要はありません。

それが、非接触型メニューQRコードの利便性です。

また、レストラン側にも柔軟性をもたらします。価格変更、料理の売り切れ、季節限定メニューの開始などが発生した場合でも、印刷されたQRコードを交換することなく、デジタルメニューを更新できます。

このガイドでは、非接触型メニューのQRコードの作成方法、モバイル端末での閲覧に適したメニューの準備方法、適切な配置場所の選択方法、よくある間違いの回避方法について説明します。

非接触型メニューのQRコードとは何ですか？

非接触型のメニューQRコードを使えば、お客様はレストランのデジタルメニューにアクセスできます。

お客様はスマートフォンのカメラでコードをスキャンすると、ブラウザにメニューが表示されます。共有の印刷メニューを手に取ることなく、料理、価格、おすすめメニュー、レストラン情報などの詳細情報を確認できます。

自律的AI QRCodeChimpさん メニューQRコードソリューション、次のことができます。

メニュー画像をアップロードする
モバイルメニューページをカスタマイズする
レストラン情報を追加する
CTAボタンを追加する
QRコードを変更せずにメニューを更新する
トラックスキャンアクティビティ

メニューQRコードは、主にゲストがメニューを閲覧するためのものであり、直接注文を処理するものではありません。ただし、外部の注文、予約、または配達ページへのリンクとなるCTAボタンを追加することは可能です。

非接触型メニューのQRコードを使う理由とは？

レストランのメニューは頻繁に変更されます。価格改定、品切れ、季節限定メニューの導入など、様々な変化があります。動的なメニューQRコードを使えば、印刷されたQRコードをそのまま使用しながら、メニュー画像の変更やページ情報の更新が可能です。

これにより、メニューの印刷回数を減らすことができます。テーブルテント、ステッカー、QRコード付きの看板などは印刷する必要があるかもしれませんが、メニューの内容が変わるたびにメニューカード全体を再印刷する必要はありません。

QRコードメニューは、お客様が席に着いた時、レストランに入店した時、または注文カウンターに近づいた時に、すぐにメニューにアクセスできるという利便性を提供します。これにより、共有の紙のメニューへの依存度を減らしつつ、レストランにとって新たなブランド接点を顧客に提供することができます。

QRコードをスキャンできない、またはスキャンしたくないお客様のために、印刷されたメニューやスタッフによるサポートは引き続き提供する必要があります。

メニューQRコードを作成する前に準備すべきこと

QRコードは、その背後にあるメニューが明確で使いやすい場合にのみ、優れたユーザー体験を提供できる。

まずは、スマートフォンで見やすいメニュー画像を用意しましょう。料理名、説明、価格、アレルギー情報などは、スマートフォンでも読みやすいように表示する必要があります。メニューが長い場合は、前菜、メインコース、デザート、ドリンク、季節限定メニューなど、セクションごとに分け、すべてを1枚の画像に詰め込むのは避けましょう。

メニューをアップロードする前に、以下の情報が正確であることを確認してください。

料理名と説明
チケット料金表
食事表示
可用性情報
該当する場合の税金またはサービス料の詳細

メニューページに表示するレストラン情報も決めておきましょう。レストラン名、ロゴ、電話番号、住所、ウェブサイト、営業時間、ソーシャルメディアのリンクなどが含まれます。情報が多すぎてメニュー自体からお客様の注意が逸れないよう、簡潔にまとめましょう。

QRCodeChimp 外部サイトへのリンクを含むCTAボタンを追加できます。例：

オンライン注文ページ
テーブル予約ページ
あなたのレストランのウェブサイト
配送プラットフォーム
フィードバックフォーム

「オンライン注文」「テーブル予約」「フィードバックの共有」など、具体的なラベルを使用してください。「スキャンして注文」は、お客様が実際に注文ページにアクセスできる場合を除き、使用しないでください。

非接触型メニューのQRコードを作成する方法

ステップ1：メニューQRコードソリューションを開く

に行く QRCodeChimpさん メニューQRコードジェネレーター そしてあなたのアカウントにサインインします。

ステップ2：メニューページをデザインする

メニューページをレストランのブランドイメージに合わせてカスタマイズしましょう。

適切な色、フォント、背景、ページ要素を選びましょう。デザインはシンプルに保ち、ゲストが装飾的な要素ではなくメニューに集中できるようにしましょう。

ステップ3：メニュー画像をアップロードする

メニュー画像をアップロードし、お客様が目にする順番に並べてください。例えば、メインメニューを最初に表示し、次にドリンク、デザート、季節限定メニューを表示するなどです。

モバイル端末で各画像をプレビューし、テキストが読みやすいか、ページ順序が正しいか、重要な情報が切り取られていないかを確認してください。

ステップ4：レストラン情報とCTA（行動喚起）を追加する

ゲストに見てもらいたいレストランの詳細情報を追加してください。

外部の注文、予約、配送、またはウェブサイトページへのリンクボタンを含めることもできます。CTAテキストには、ボタンのリンク先を正確に記載するようにしてください。

ステップ5：ページローダーをカスタマイズする

メニューページの読み込み中に表示される画像を選択またはアップロードできます。

レストランのロゴやシンプルなブランドイメージは、客の気を散らすことなく、より一貫性のある体験を提供するのに役立ちます。

ステップ6: QRコードをデザインする

色、形、枠、そしてレストランのロゴを使ってQRコードをカスタマイズしましょう。

QRコードとその背景とのコントラストを強く保ち、スキャンしやすいようにしてください。

ステップ7: 保存してテストする

QRコードには分かりやすい名前を付けて保存し、印刷前にテストしてください。

メニューページが正しく開くか、すべての画像が読み込まれるか、テキストが読みやすいか、連絡先リンクが機能するか、CTA（行動喚起）ボタンをクリックすると目的のページが開くかを確認してください。また、利用者がコードをスキャンする可能性のある距離からテストすることも重要です。

すべてが正しく動作したら、印刷デザインに適した形式でQRコードをダウンロードしてください。

QRコードを変更せずにメニューを更新する方法

メニューが変更されたら、サインインしてください QRCodeChimp アカウントを開き、保存済みのメニューQRコードを編集モードで開きます。その後、メニュー画像の差し替え、削除、並べ替え、レストラン情報の更新、CTAリンクの変更などを行うことができます。

変更を保存した後、印刷されたQRコードをスキャンして、更新されたメニューが正しく表示されていることを確認してください。

同じ印刷されたQRコードで新しいコンテンツを開くことができます。これは次のような場合に便利です。

日替わりメニュー
季節のメニュー
価格更新
売り切れ商品
フェスティバルメニュー
ハッピーアワー特典
一時的なプロモーション

メニューのQRコードをどこに配置すれば良いですか？

QRコードは、お客様がメニュー情報を探す際に自然と目にする場所に設置してください。

テーブルテント

テーブルテントは、お客様が着席している間もQRコードが見えるため、店内飲食のレストランに最適です。快適な角度に設置し、グラス、皿、調味料などで隠れないように注意してください。

卓上ステッカー

耐久性のある卓上ステッカーは、スペースが限られている場合に便利です。ただし、汚れたり、傷がついたり、頻繁に液体がこぼれたりする可能性のある場所には貼らないようにしてください。

注文カウンター

カフェ、ベーカリー、フードコート、ファストフード店などは、注文カウンター付近にメニューのQRコードを設置できます。お客様はコードをスキャンして、待ち時間にメニューを確認できます。

レストランの入り口と待合エリア

入口に設置されたQRコードを使えば、入店前や席待ちの間にメニューを見ることができます。また、レストランが屋外に印刷されたメニューを掲示していない場合にも役立ちます。

持ち帰り用の包装

メニューのQRコードを袋、箱、レシート、または同梱物に追加することで、お客様は後で簡単に最新のメニューを閲覧できるようになります。

ホテルの部屋

ホテルは客室にルームサービスメニューへのアクセス用QRコードを設置できます。オンライン注文を受け付けているホテルであれば、メニューページに外部注文ページへのリンクを含むCTA（行動喚起）ボタンを設置することも可能です。

QRコードメニューを使いやすくする方法

➡️ メニューページはシンプルに保ちましょう。不要なバナー、長々とした説明文、複数のボタンなどは避けましょう。お客様は主にメニュー情報を素早く見つけるためにページをざっと見ています。

➡️ デスクトップのプレビューだけに頼るのではなく、実際のスマートフォンでメニューを確認してください。大きな画面では見やすいテキストでも、モバイル端末では読みにくい場合があります。

➡️ スキャン方法の説明も具体的に記載してください。「メニューを見るにはスキャンしてください」は「スキャンしてください」よりも分かりやすいです。なぜなら、お客様はスキャンする前に何がもらえるか分かるからです。

➡️ 適切なQRコードのサイズは、設置場所と想定されるスキャン距離によって異なります。卓上用のコードは、レストランの入り口に表示されるコードよりも小さくても構いません。必ず、意図したサイズでコードを印刷し、テストしてください。

➡️ QRコードの周囲には十分な余白を設け、テキスト、グラフィック、枠線などをQRコードに近づけすぎないようにしてください。光沢のあるステッカー、ラミネート加工されたシート、ガラス、アクリル製のスタンドなどは、レストランの照明を反射してスキャンに影響を与える可能性があるため、使用には注意が必要です。

➡️ 印刷したメニューを用意するか、スタッフがご案内できるようにしておきましょう。QRコードは利便性を高めるためのものであり、スマートフォンやインターネット接続、対応カメラをお持ちでないお客様にとって障壁となるものであってはなりません。

印刷前にメニューのQRコードをテストする方法

デジタルプレビューだけに頼らないでください。サンプルを1枚印刷してテストしてください。

AndroidおよびiOSデバイスで
想定されるスキャン距離で
実際のレストランの照明の下で
さまざまな角度から
最終テーブルテント、ステッカー、または看板素材について
ラミネート加工後、該当する場合

ページ上のクリック可能な要素はすべて確認してください。正しくスキャンできたとしても、古いメニューが開いたり、注文リンクが壊れていたりするQRコードは、ユーザーエクスペリエンスを損なう原因となります。

メニューのQRコード分析がどのように役立つか

QRCodeChimp 分析ツールを使えば、お客様がメニューのQRコードとどのようにやり取りしているかを理解できます。

ご利用のプランと設定によっては、以下の項目を確認できる場合があります。

合計スキャン
スキャン時間
デバイスの種類
おおよその位置
時間の経過に伴う傾向をスキャンする

これらの知見は、店舗の配置を比較したり、混雑する時間帯を特定したり、レストランの各店舗のパフォーマンスをレビューしたり、季節限定メニューへの関心度を測定したりするのに役立つ可能性があります。

スキャン回数は方向性データとして扱ってください。1人のお客様が複数回スキャンする可能性があり、すべてのスキャンが固有のお客様または注文を表すとは限りません。

よくある間違いは避けるために

レストランのメニュー用QRコードを設定する際に、以下のよくある問題点を回避しましょう。

モバイル端末で読みにくいメニューをアップロードする
「私をスキャンしてください」といった曖昧な指示を使用する
メニューしか表示されないのに、QRコードで注文を受け付けると主張する
最終的な物理版をテストする前に、複数部印刷する
QRコードとその背景とのコントラストが低い
価格、料理、営業時間、外部リンクの更新を忘れる
印刷された代替品をすべて削除する

デジタルメニューは利便性を向上させる一方で、一部の顧客にとってメニュー情報へのアクセスを困難にするべきではない。

レストランのメニューにアクセスしやすくする

非接触型のメニューQRコードを使えば、お客様はメニューに素早くアクセスでき、レストラン側も更新情報をより簡単に管理できます。

最良の結果を得るには、モバイル端末に対応したメニュー画像を用意し、明確なスキャン手順を示し、実用的な配置場所を選び、印刷したコードを実際のレストラン環境でテストしてください。

自律的AI QRCodeChimpカスタマイズされたメニューページを作成したり、QRコードを変更せずに更新したり、外部の注文または予約リンクを追加したり、ダッシュボードからスキャンアクティビティを確認したりできます。

よくある質問