デジタル メニューと非接触型のゲスト エクスペリエンスにより、レストランの新時代が到来しました。 QR コードは、レストランにおけるパンデミック後のイノベーションをリードしています。
レストラン部門は、QR コードの主要なユーザーの XNUMX つです。
QRコードメニューは、レストランがゲストに非接触体験を提供できるようにするため、レストラン業界で顕著なトレンドとして浮上しています. デジタル メニューとは別に、レストランはマーケティング、フィードバックの収集、顧客データの収集などに QR コードを活用できます。
レストラン ビジネスに QR コードを実装したい場合は、この究極のガイドがワンストップ ソリューションです。 掘り下げてみましょう。
目次
- パンデミック、レストラン、QR コード
- QRコードメニューとは?
- QRコードメニューを作成する手順は?
- なぜレストランは QR コード メニューを使用する必要があるのですか?
- QR コード メニューを使用するためのベスト プラクティス
- レストラン向けQRコードのその他の用途
- QR コードの作成と管理 QRCodeChimp
- まとめて
パンデミック、レストラン、QR コード
COVID-19 は、特にパンデミックの初期に、レストラン部門を不自由にしました。 レストランは閉鎖された最初のビジネスの XNUMX つであり、小さなレストランに多大な損失をもたらしました。 以上 110,000のレストラン 米国だけで 2020 年に閉鎖され、累計で 600 億ドルを超える収益損失が発生しました。
しばらくしてほとんどのレストランが営業を再開しましたが、通常どおりのビジネスではありませんでした。 人々は人との接触を避けたいと思っていました。
レストランは混雑することが多いため、レストランの客足は急落しました。 同時に、オンラインでの食品配達が劇的に急増しました。 その結果、2020 年には 2019 年に比べてレストランでの社内での食事が大幅に減少しました。 画像 を参照してください。
レストランは、すべての安全性と衛生上の懸念に対処しながら、レストランでの食事に人々を呼び戻す方法を見つける必要がありました。 パンデミックの中での最大の懸念は、人との接触でした。 レストランは、ゲストに非接触体験を提供する方法を見つける必要がありました。
ここでQRコードが登場しました。 レストランは、物理的なメニュー カードを QR コード メニュー (ユーザーをデジタル メニューにリダイレクトするレストランの QR コード) に置き換えました。 メニューやその他の表面に触れる代わりに、ゲストは QR コードをスキャンしてメニューにアクセスし、食べ物を注文することができました。
レストランは、マーケティング、予約予約、位置情報共有、顧客エンゲージメントなど、他のアプリケーション QR コードも実現しました。
瞬く間にQRコードは外食産業の大きなトレンドとなりました。 現在、世界中のレストランが QR コードを使用して、顧客体験とビジネスの成長を改善しています。
パンデミックは (ほぼ) 収束しましたが、レストランの QR コードは、非接触体験以上のメリットをもたらします。 それらは、レストランが素晴らしい食事体験を提供し、スタッフの効率を高めるのに役立ちます。 そのため、レストランの QR コードは今後何年も使用されることになります。
QRコードメニューとは?
QR コード メニューは、ユーザーをデジタル メニュー ページにリダイレクトする QR コードです。 QR コードをスキャンすると、レストランのメニューを含む表示ページにアクセスします。 携帯電話で入手可能なアイテムと価格を確認できます。
QR コード メニューは、外食業界で最も顕著なトレンドの XNUMX つです。 によって発行されたレポート フードインスティテュート 調査対象者の 49% がレストランで QR コード メニューを使用したことがあることがわかりました。 この数字は、Z 世代では 68%、ミレニアル世代では 78% に増加しました。
QRコードメニューの作成手順
QR コード メニューの作成には、デジタル メニュー ページの作成とデジタル メニューの QR コードの作成の XNUMX つの手順が含まれます。 QRCodeChimp いくつかの簡単な手順で両方を行うのに役立ちます。
QRコードメニューの作り方はこちら QRCodeChimp.
ステップ1:
訪問 qrcodechimp.com. ソリューションに移動して選択します メニューQRコード.
ステップ2:
色と背景画像を使用して、メニュー表示ページをデザインおよびカスタマイズします。
ステップ3:
必要に応じて、メニュー画像やその他のマルチメディアを追加します。
ステップ4:
[基本情報]フィールドに入力します。
ステップ5:
形、色、ステッカー、その他のカスタマイズ オプションを使用して、メニューの QR コードを装飾します。
ステップ6:
メニューのQRコードを保存して印刷してください。
それでおしまい! QR コード メニューをゲストと共有する準備が整いました。
なぜレストランは QR コード メニューを使用する必要があるのですか?
QR コード メニューは、安全性と技術の観点からレストランにとって不可欠なアップグレードです。 消費者体験を向上させ、リピーターを獲得するのに役立つことで、レストランに大きな価値を生み出すことができます.
飲食店向けQRコードメニューの主なメリットは次のとおりです。
非接触体験を提供する
QR コード メニューは、ゲストに非接触体験を提供します。 メニューの QR コードが配置されているため、レストランのゲストは、以前に何千人ものゲストの間で共有されていた物理的なメニューに触れる必要がなくなりました。 スマートフォンを取り出して QR コードをスキャンし、好きな食べ物を注文するだけです。
印刷コストを削減
三つ折りメニューを印刷するための平均コストは、デザインとカバーのコストを含めて、メニューあたり 100 ドルを超える可能性があります。 一方、QRコードメニューの印刷コストはごくわずかです。 QRコードを印刷してゲストテーブルに置くだけです。 したがって、QR コード メニューは、印刷コストを削減するのに役立ちます。 メニューコストインフレ 急速に上昇しています。
再印刷せずにメニュー項目を更新する
レストランでは、アイテムの追加/削除、価格の変更などによってメニューを頻繁に更新するのが一般的です。ただし、メニューの更新にはコストがかかる場合があります。 メニューを更新するたびに、メニューを再印刷する必要があります。 これにより、メニューの印刷コストが増加し、利益が損なわれる可能性があります。
QRコードメニューはこのハードルを解決します。 メニュー QR コード (およびその他の動的 QR コード) はリアルタイム編集機能を提供するため、QR コードを再印刷せずにメニュー項目を編集できます。 したがって、同じメニューQRコードを使用して、アイテムの追加または削除、価格の変更などを行うことができます。
さらに、QRコードメニューは、特定の料理が利用できない場合に役立ちます. デジタルメニューで利用できない料理を即座に消すことができます。 その結果、ゲストは利用できないアイテムについて事前に知ることができ、ゲスト エクスペリエンスが向上します。
有用な顧客データを収集する
QR コード メニューは、貴重な顧客データを収集し、ゲストをよりよく知るのにも役立ちます。 彼らが注文する食べ物と、レストランを訪れるのが好きな時間を知ることができます。 この情報を使用して、パーソナライズされたメッセージやメールをゲストに送信し、ゲストと有意義な関係を築くことができます。
さらに、スキャンの場所と使用されたデバイスを表示できます。 このデータは、複数のレストランを経営している場合に役立ちます。
ウェブサイトとアプリを宣伝する
QR コード メニューは、優れたマーケティング ツールにもなります。 メニュー ページに Web サイトまたはモバイル アプリケーションへのリンクを提供できます。 関心のあるユーザーは、手動で検索することなく、簡単に Web サイトにアクセスしたり、アプリをダウンロードしたりできます。 無料で効果的なマーケティングです。
顧客体験を向上させる
QR コード メニューは、さまざまな点でゲスト エクスペリエンスを向上させます。 彼らはタッチレスな体験を提供し、顧客に安心感を与えます. さらに、ゲストは携帯電話ですぐにメニューにアクセスし、利用可能なアイテムを確認して、食べ物を注文できます。 したがって、QR コード メニューは、ゲストのダイニング体験をより快適にするのに大いに役立ちます。
QR コード メニューを使用するためのベスト プラクティス
次のベスト プラクティスに従って、QR コード メニューから最良の結果を得ることができます。
メニューのQRコードをデコる
多くのレストランは、つまらない白黒の QR コードを間違えています。 QR コードにアピールを追加する QR 形状、色、ステッカー、ロゴ、およびその他のカスタマイズ要素を使用できます。
Proのヒント: QRCodeChimp 独自の要件に従って QR コードを作成するのに役立つ 60 以上の QR 形状を提供します。
モバイルフレンドリーなメニューページを作成する
メニューの QR コードをスキャンしてメニュー ページにたどり着くよう人々を誘導するだけでは十分ではありません。 メニューページで素晴らしい体験を提供することが重要です。 デジタルメニューをユーザーフレンドリーにするためにできることは次のXNUMXつです。
- モバイル デバイスで簡単にロード、スクロール、ナビゲートできる、モバイル フレンドリーなメニュー ページを作成します。
- ブランドに合わせてデジタル メニューをデザインし、エンゲージメントを高めます。
メニューの QR コードをスキャンしやすくする
ゲストはメニューの QR コードを 1 回でスキャンできる必要があります。 ゲストが簡単にスキャンできるように、少なくとも 1 x XNUMX インチの QR コードを印刷します。 また、色付きの QR コードを作成する場合は、対照的な色を使用してシームレスにスキャンできるようにします。
プロヒント: 複数のデバイスで QR コードをスキャンして、必ず QR コードをテストしてください。
メニューを定期的に更新する
アイテムや価格など、メニュー コンテンツを更新し続けます。 さらに重要なのは、利用できないアイテムを強調表示することです。 ゲストにとって最大の混乱は、何を注文するかを決めるのに何分も費やすことです。 利用できないアイテムについて事前に知らせることで、ゲストの生活を楽にします。
レストラン向けQRコードのその他の用途
非接触メニューとは別に、レストランは使用できます マーケティング用のQRコード、フィードバックの収集、顧客との関わりなど。 レストラン向け QR コードの他のアプリケーションを見てみましょう。
ゲストが予約できるようにする
QR コードを使用して、人々が事前に予約できるようにすることができます。 印刷広告、看板、レストランの外観などに QR コードを印刷して、人々を予約ページにリダイレクトします。 ユーザーは QR コードをスキャンして、いくつかの簡単な手順で予約を行うことができます。
現在地、営業時間、その他の情報を共有する
レストランのオーナーは、ビジネス QR コードを作成して、住所、連絡先の詳細、営業時間など、レストランに関する重要な情報を共有できます。 QR コードをスキャンすると、ユーザーはレストランの詳細を含むビジネス プロフィール表示ページに移動します。
あなたはあなたを置くことができます ビジネスQRコード 新聞広告、テレビ広告、看板など
さらに、あなたは ロケーションQRコード レストランの地図上の場所を共有します。 QR コードは、目的地の場所が既に入力された状態で、ユーザーを Google マップ アプリにリダイレクトします。 彼らがする必要があるのは、指示に従うことだけです。
レビューとフィードバックを収集する
レビューは、レストランの成功と成長にとって重要です。 92% の消費者がレストランのレビューを読み、33% が 4 つ星未満の評価のレストランでは絶対に食事をしません。 ただし、人々にあなたのレストランを評価してもらうのは難しい場合があります。
レストランのフィードバック QR コードを使用して、より多くの顧客レビューを得ることができます。 あ フィードバック QR コード ユーザーはフィードバック フォームに移動し、フォームに記入してフィードバックを送信できます。 請求カウンターまたはゲスト テーブルにフィードバック QR コードを掲示して、ゲストが手間のかからない方法でフィードバックを共有できるようにします。
人々をあなたのウェブサイトに誘導する
QR コードは、来店客をウェブサイトに誘導するのに役立ちます。 ウェブサイトの URL QR コードを作成し、テーブル、請求書、レストラン全体に配置します。 ゲストは QR コードをスキャンしてウェブサイトにアクセスし、オンラインでビジネスに参加できます。 これは、消費者と有意義な関係を築き、再訪問を促進する効果的な方法です。
ソーシャル メディア ハンドルを宣伝する
ソーシャル メディア マーケティングは、レストランにとって優先事項になっています。 たとえば、マクドナルドは 1億1000万人 ソーシャル メディアのフォロワーのうち、スターバックスには 66.8 万人、KFC とピザ ハットにはそれぞれ 60.8 万人と 35.6 万人のフォロワーがいます。 さらに、トップ 372 のファーストフード チェーンのソーシャル メディア フォロワーの合計は XNUMX 億 XNUMX 万人を超えており、米国の人口を上回っています。
あなたが使用することができます ソーシャルメディアQRコード ソーシャル メディアのプロフィールを宣伝するため。 QR コードは、すべてのソーシャル メディア プロファイルへのリンクを含む表示ページにユーザーを送信します。 すべてのソーシャル メディア ハンドルの単一のソースとして機能します。
アプリのダウンロードを増やす
モバイル アプリを持つことは、レストラン スペースの主要なトレンドです。 人気のあるレストラン、特にスターバックス、マクドナルド、ドミノ、ピザハット、バーガー キングなどのファーストフード チェーンには、モバイル アプリがあります。 レストランはモバイル アプリを使用して直接注文を受け付け、ファースト パーティ データを収集し、消費者との有意義な関係を構築します。
アプリがある場合は、 アプリダウンロードQRコード それを促進し、ダウンロードを増やします。 QR コードをスキャンすると、ユーザーは Android および iOS バージョンへのダウンロード リンクを含む表示ページに到達します。 OS を選択してアプリをダウンロードできます。
QR コードの作成と管理 QRCodeChimp
QRCodeChimp レストランが収益性の高い QR コード キャンペーンを実行するのに役立つ QR コード管理プラットフォームです。 これは、独自の QR コードを作成し、それらの分析を表示し、マーケティング活動に合わせることを可能にする包括的な QR コード ソリューションです。
QRCodeChimp は、複数の QR コード キャンペーンを効率的に管理するための一流の QR コード管理機能を提供します。 小さなレストラン向けの初心者に優しい QR コード ソリューションが必要な場合でも、大規模なレストラン チェーン向けのエンタープライズ レベルの QR コード プラットフォームが必要な場合でも、 QRCodeChimp あなたをカバーしてくれました。
理由は次のとおりです QRCodeChimp は、世界中のレストランで推奨される QR コード プラットフォームです。
- 初心者向けで使いやすい
- メニュー、アプリのダウンロード、デジタル名刺など、35 種類以上の QR コード。
- 60 以上の QR コード形状、CTA 付きステッカー、色など、クラス最高のカスタマイズ機能。
- ロゴ、QR コードへの画像、およびホワイト ラベルを使用した簡単なブランディング
- フォルダとサブアカウントによる最高の QR コード管理
- 一度に複数のQRコードを作成するための一括アップロード
- 時間別、場所別、デバイス別のデータを表示する堅牢な分析ダッシュボード
QRCodeChimp には、10 個のダイナミック QR コードと 1,000 スキャン/月を提供する寛大な無料プランがあります。 無料アカウントを作成 開始し、プランをアップグレードして制限を拡張し、プロフェッショナルな機能のロックを解除します。 こちらをクリックしてください 価格情報について。
まとめて
レストラン部門は急速に進化しており、毎年新しいトレンドが生まれています。 QR コードは、レストランのトレンドを超えています。レストランがより良い顧客体験を提供するために不可欠なテクノロジーのアップグレードです。
飲食店の種類や規模を問わず、QRコードメニューは欠かせません。 注文プロセスを迅速かつ効率的にしながら、非接触型の食事体験を提供できます。
さらに、QR コードを使用して、オンライン予約の受け入れ、ウェブサイトのトラフィックの増加、フィードバックの収集、ソーシャル メディア プロファイルの宣伝などを行うことができます。
飲食店向けのQRコードを作りたい方は、 QRCodeChimp あなたにぴったりです。 サインアップする QRCodeChimp QR コード メニューと 35 以上の他の種類の QR コードを作成および管理します。
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