フィードバックQRコードを作成する方法 QRCodeChimp

顧客からのフィードバックを得ることは贅沢ではなく、不可欠です。実際、 米国の買い物客の89%は購入前にレビューを読んでおり、93%はオンラインレビューが購入の決定に影響を与えると回答している。上記のデータにもかかわらず、紙のフォーム、メール調査、キオスクなどの従来のフィードバック収集方法は、時間がかかることから消費者に無視されることが多くなり、貴重な洞察が失われています。

フィードバックQRコードを入力：非接触、即時、モバイル対応で、リアルタイムの顧客の声を収集できます。簡単な写真スキャンで顧客は体験を共有でき、企業は即座にデータを受け取り、サービスの向上、顧客ロイヤルティの向上、そして成長の加速につながります。

このガイドでは、強力なフィードバックQRコードを作成する方法を習得します。 QRCodeChimpフィードバック収集を簡単かつ効果的にするノーコードソリューション。あらゆるスキャンをチャンスに変えましょう。

フィードバックQRコードとは何ですか?

A フィードバック QR コード 企業が自社のサービスや商品に関する顧客フィードバックを収集するための、シンプルながらも強力なツールです。スキャンすると、ユーザーはデジタルフィードバックフォームにリダイレクトされ、評価や体験談、提案を共有できます。

このソリューションは、ユーザーの利便性、カスタマイズ性、リアルタイムの回答収集、詳細な分析といった主要な機能を備えており、効率的なフィードバック管理システムとなっています。企業は、このソリューションを活用して、貴重な顧客インサイトを獲得し、サービス品質を向上させ、オンラインでの評判を高めることができます。

フィードバックQRコードを作成する簡単な手順 

フィードバックQRコードを作成する手順は次のとおりです。 QRCodeChimp. 

ステップ1： あなたにログインする QRCodeChimp アカウントを作成して、フィードバック QR コード ソリューションに進みます。 

ステップ2（オプション）： ページコードを入力してください。

ページコードはフィードバックページの一意の識別子です。一度保存すると、後で編集することはできません。 

ステップ3： ページ テンプレートを選択します。

ブランドの美観に合ったページ テンプレートを選択します。

ステップ4： 「プロフィール」セクションに記入してください。

4.1： プロフィールセクションにブランドロゴ、会社名、説明を追加します。

4.2： 携帯電話番号、メール、WhatsApp の連絡先、場所などを追加する場合は、「プロフィール接続アイコン」ボタンをオンに切り替えます。 

ステップ5： 「スマートフィードバック」セクションに入力します。

5.1：  ヘッダー画像、タイトル、説明を追加します。タイトルには「評価をお願いします」と入力し、「当社のサービスに対する満足度を評価してください」などの説明を追加します。

✍🏻 注意： このセクションはデフォルトで有効になっています。 

5.2： 次に、評価の上限（5または10）を設定し、アイコン（星、ハート、数字）を選択します。評価の上限を10に設定した場合、数字アイコンのみ選択できます。
評価スケールの下のラベルを非表示にするには、 最低評価と最高評価のラジオボタン ラベル.

ステップ6： 「評価アクション」を設定します。 

肯定的な評価のしきい値を設定するには、肯定的なレビューと見なす最低評価（例：4/5または9/10）を選択します。これで、例えばユーザーが4/5または5つ星の評価を付けた場合、肯定的な評価とみなされ、「ありがとうメッセージ」が表示されます。ただし、肯定的なしきい値を下回る評価を付けた場合は、代わりにフィードバックフォームが表示されます。フィードバックフォームの設定方法については、以下をご覧ください。 ステップ 7. 

6.1： 「感謝メッセージ」には、「ありがとうございます！」などの見出しと、「あなたの正直なレビューは私たちにとって貴重です」などの説明を追加します。 

6.2： すぐ下にクリック可能なボタンがあります。ボタンに「サイトにアクセス」などの行動喚起のテキストを追加し、ウェブサイトのURLを記載して、ユーザーがボタンをクリックしたときにウェブサイトにリダイレクトされるようにしましょう。 

ステップ7： フィードバックフォームを設定します。 

フィードバックフォームには、ヘッダー画像、タイトル、説明を追加する必要があります。その後、フォームに含めるラベルや質問をいくつでも追加できます。 

✍🏻 注意： ヘッダー画像とタイトル、説明ボタンは事前に有効になっています。 

7.1： ヘッダー画像を追加します。デフォルトの画像を選択するか、ファイル マネージャーから別の画像をアップロードします。 

7.2： 「フィードバックをお寄せください」などのタイトルと、「サービスがお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。詳しい内容をお聞かせください」などの説明を追加します。

7.3： 次に、「お名前」、「メールアドレス」、「電話番号」などのフォームのラベル/質問を入力し、フォーム内の必須フィールドのラベルを「必須」としてマークします。ユーザーがこれらのフィールドを入力せずにフォームを送信しようとすると、「このフィールドは必須です」というエラーメッセージが表示されます。 

ステップ8： 「利用規約とプライバシーポリシー」を設定します。 

これはフォームの必須項目です。以下の項目にご記入ください。 

8.1： 「利用規約とプライバシーポリシーに同意します」など、利用規約とプライバシーポリシーへの同意のラベルを追加します。 

8.2： 「利用規約とプライバシーポリシーを更新」をクリックします。「フォームの利用規約とデータに同意します…」のチェックボックスをオンにし、サポートメール、利用規約、プライバシーポリシーの各フィールドに入力します。 

8.3： 「保存」をクリックします。

✍🏻 注意： フォームの利用規約とプライバシーポリシーがアカウント設定レベルですでに更新されている場合は、この手順をスキップできます。 

ステップ9： 「送信」ボタンを使用して、ユーザーにフォームを送信するよう促します。 

フォームの最後にあるこのボタンは、ユーザーにフォームの送信を促します。ボタンのラベルは「送信」にしてください。 

ステップ10： 「完了メッセージ」を追加します。 

ユーザーが最終的にフォームを送信すると、画面に完了メッセージが表示されます。 

10.1： 先ほど説明した「ありがとうメッセージ」と同様に、見出しと説明を追加します。「ありがとうございます！」のような見出しと、「フィードバックを正常に受信しました。後ほどご連絡いたします。」のような説明を記載します。 

10.2： ここでも、完了メッセージのすぐ下にクリック可能なボタンの CTA テキストを追加し、ユーザーをリダイレクトするコンテンツの URL を追加します。 

ステップ11： フォームの送信ごとに電子メール通知を設定します。

「フォーム送信時にメールを送信」を選択すると、ユーザーがフォームを送信するたびにメールアラートが届きます。通知を受け取りたいメールIDを入力してください。 

✍🏻 注意： 自律的AI QRCodeChimp無料プランとスタータープランでは、ユーザーは最大1つのメールIDを追加できますが、Ultima以上のプランでは最大7つのメールIDを追加できます。詳細については、こちらをご覧ください。 価格設定ページ. 

次へをクリックします。 

ステップ12： フィードバック フォームを設計します。 

「デザイン/設定」タブに移動し、背景画像、色、その他の要素を選択して、フィードバック フォームを視覚的に魅力的なものにします。 

次へをクリックします。

ステップ13： フィードバック QR コードをデザインしてカスタマイズします。 

QRコードタブに移動し、さまざまなQRコードの形、色、デザインから選択して、フィードバックQRコードをカスタマイズできます。 中央にブランドロゴを追加します コードを使用してブランド認知度を高め、ユーザーの信頼を構築します。

ステップ14： 最後に、「保存」をクリックします。

結論 

お客様はブランドの声であり、そのフィードバックは継続的な改善、より賢明な意思決定、そして長期的なビジネス成長を促す重要な資産です。フィードバックQRコードを使えば、顧客からのフィードバックを簡単に収集でき、率直な意見をより迅速かつリアルタイムに収集できます。そして、 QRCodeChimp作成と管理が簡単に行えます。

使い始める QRCodeChimp 今すぐカスタマイズして追跡可能なフィードバックQRコードを瞬時に作成しましょう。リアルタイム分析、カスタムブランディング、簡単な編集などの機能もぜひご活用ください。

よくある質問